攝像機(jī)頻繁掉線，請(qǐng)先排查：

1，先排查設(shè)備供網(wǎng)能否正常（部分電池類設(shè)備，有沒有電，有沒有關(guān)機(jī)）：是否24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)，通電無(wú)異常；

2，排查設(shè)備版本是否為最新版本？若不是，需更新至最新版本；

3，（任選，若攝像機(jī)安裝了內(nèi)存卡）先把內(nèi)存卡取出，觀察情況：若要取出內(nèi)存卡就不再重復(fù)上下線，則需更換內(nèi)存卡，建議使用螢石，金士頓，閃迪的正品內(nèi)存卡（內(nèi)存卡讀寫速度要求class10）。

如您使用WiFi連接，

1、排查攝像機(jī)所處位置的Wi-Fi信號(hào)強(qiáng)度：手機(jī)下載“Wi-Fi魔盒”工具，打開Wi-Fi魔盒，手機(jī)放到攝像機(jī)所安裝的位置，檢測(cè)信號(hào)強(qiáng)度。若信號(hào)較差：

   ①路由器擺放環(huán)境調(diào)整：路由器最好放在空曠的高處，不要放在角落，天線要向四周散開；且需保證周圍3m內(nèi)不要有其他電磁設(shè)備干擾；

   ②增加無(wú)線中繼器：可登錄螢石官網(wǎng)進(jìn)行搜索購(gòu)買；

   ③降低攝像機(jī)的碼流的最大碼率：打開同一局域網(wǎng)的螢石工作室，在“設(shè)備管理 > 高級(jí)配置 > 圖像 > 視音頻”，分別修改“視頻類型”為主碼流和子碼流下的“碼率上限”。

2、排查同一個(gè)路由器下是否掛靠了較多的攝像機(jī)：家用建議不要超過(guò)4個(gè)，企業(yè)級(jí)路由器需找對(duì)應(yīng)廠商了解相應(yīng)性能。PS：螢石路由器基本可滿足掛靠4~8個(gè)攝像機(jī)。

3、查詢是否有IP沖突現(xiàn)象：可登錄上級(jí)路由器去查看是否有IP沖突。若有沖突，建議修改設(shè)備IP。

4、排查攝像機(jī)所處位置的Wi-Fi信號(hào)干擾強(qiáng)度：手機(jī)在攝像機(jī)安裝位置，打開WLAN，搜索當(dāng)前位置能搜索到幾個(gè)Wi-Fi信號(hào)，若大于10個(gè)，則建議您修改上級(jí)路由器的Wi-Fi信道為11。