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            常見(jiàn)問(wèn)題

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            計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障常用檢測(cè)及排除方法有哪些

            深圳IT外包3年前 (2022-09-08)常見(jiàn)問(wèn)題1941

            常見(jiàn)的電腦故障及排除方法


            電腦常見(jiàn)故障檢測(cè)一般應(yīng)遵循:先軟后硬的原則,下面是YJBYS小編整的常見(jiàn)的電腦故障及排除方法,希望對(duì)你有幫助!


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            1、問(wèn): U盤和移動(dòng)硬盤無(wú)法正常安全刪除應(yīng)如何解決?


            答:在xp下使用usb設(shè)備(u盤或移動(dòng)硬盤)在停用時(shí)有時(shí)會(huì)提示:現(xiàn)在無(wú)法停用...


            出現(xiàn)這種故障的原因是:U盤、移動(dòng)硬盤和電腦直間仍有數(shù)據(jù)在傳輸,因此停止它們之間的數(shù)據(jù)傳輸即可安全刪除U盤。


            1、確認(rèn)usb設(shè)備與主機(jī)之間的數(shù)據(jù)拷貝已停止,如果還在傳數(shù)據(jù)的話就等待數(shù)據(jù)傳輸完畢或關(guān)掉數(shù)據(jù)傳輸窗口。


            2、有時(shí)explorer.exe進(jìn)程經(jīng)常會(huì)造成usb設(shè)備無(wú)法刪除、某個(gè)文件和文件夾刪不掉的情況,解決方法是打開(kāi)任務(wù)管理器里的進(jìn)程列表,關(guān)掉explorer.exe(這時(shí)系統(tǒng)界面會(huì)啥也沒(méi)有了),然后再添加新任務(wù)explorer.exe(界面恢復(fù)了),最后再試著刪除usb設(shè)備。此法最常用。


            3、還有的時(shí)候,有些程序正訪問(wèn)著U盤或移動(dòng)硬盤上的文件呢,比如一個(gè)視頻/音頻播放器正在播放移動(dòng)硬盤里的電影,播放器還沒(méi)關(guān),此時(shí)也是刪除不了移動(dòng)硬盤的。有時(shí)候雖然把播放器關(guān)了,可是不知哪出毛病,任務(wù)管理器里還留著那個(gè)播放器的進(jìn)程,停了那個(gè)進(jìn)程就能刪了。不僅播放器如此,對(duì)其他程序也是這樣的。再比如,用qq傳文件,保存地址直接選u盤時(shí),傳完若不把QQ對(duì)話框關(guān)掉就不能馬上安全刪除U盤,關(guān)掉對(duì)話框若還不能解決,直接關(guān)掉QQ就行。


            4、實(shí)在沒(méi)轍了就重啟吧,重啟完了就能刪了。


            2、問(wèn):為什么無(wú)法看到U盤或移動(dòng)硬盤的盤符?


            答:如果“我的電腦”中沒(méi)有顯示“移動(dòng)存儲(chǔ)器”盤符,在WinXP/2003下依次打開(kāi)“控制面板-管理工具-計(jì)算機(jī)管理-存儲(chǔ)-磁盤管理”,右鍵點(diǎn)擊閃存盤-更改(創(chuàng)建)驅(qū)動(dòng)器名和路徑,分配一個(gè)尚未使用的盤符。重新打開(kāi)“我的電腦”就會(huì)看到閃存盤的盤符了。


            3、問(wèn):為什么LCD顯示模糊 ?


            答:分析:分辨率沒(méi)有設(shè)置為L(zhǎng)CD的最佳分辨率。和CRT顯示器不同的是LCD顯示器都有自己最適合的分辨率,這是LCD面板的物理結(jié)構(gòu)所決定的,對(duì)于臺(tái)式電腦來(lái)說(shuō),通常15英寸的LCD顯示器最佳分辨率為1024×768、17英寸的為1280×1024。


            解決辦法:在桌面單擊鼠標(biāo)右鍵,選擇“屬性”,然后選擇“設(shè)置”標(biāo)簽卡,在出現(xiàn)的菜單左下角就是調(diào)節(jié)分辨率的滑動(dòng)條了,拖動(dòng)它,調(diào)到顯示器的最佳分辨率,接下來(lái)點(diǎn)“應(yīng)用”,系統(tǒng)會(huì)提示是否保留更改,選“確定”即可。


            4、問(wèn):我的xp為什么總是無(wú)故重起?


            答:解決方法一:是使用的驅(qū)動(dòng)程序的問(wèn)題。出現(xiàn)概率比較高的是顯卡驅(qū)動(dòng)。如果安裝的不是經(jīng)過(guò)微軟數(shù)字簽名的驅(qū)動(dòng)或非官方提供的驅(qū)動(dòng)有時(shí)候就會(huì)發(fā)生系統(tǒng)嚴(yán)重錯(cuò)誤。就會(huì)重新啟動(dòng)了!解決方法:我的電腦--屬性----高級(jí)--啟動(dòng)和故障恢復(fù)的設(shè)置---把“自動(dòng)重新啟動(dòng)”前的'勾去掉~(yú)


            解放方法二:由病毒引起的故障,安裝最新殺毒軟件,這里推薦使用卡巴斯基,并且升級(jí)殺毒軟件病毒庫(kù)到最新。


            解決方法三:如果上述方法都不行,可以考慮還原備份過(guò)的操作系統(tǒng)。


            5、問(wèn):電腦不出聲音了、任務(wù)欄中的音量圖標(biāo)不見(jiàn)了?


            答:分析原則:按照先軟后硬的檢測(cè)原則。


            一:檢查聲卡驅(qū)動(dòng)有沒(méi)有正確安裝,并且安裝最新的聲卡驅(qū)動(dòng)。


            二:檢查是否把音量關(guān)掉了。


            三:檢查耳機(jī)、音箱是否插好,電源是否接上。


            四:在控制面板中打開(kāi)“聲音和音頻設(shè)備”中的“聲音”,選中下面的“將聲音圖標(biāo)放入任務(wù)欄”選項(xiàng)即可。


            6、問(wèn):為什么桌面上的圖標(biāo)都不見(jiàn)了?


            答:解決方法:桌面—右鍵—排列圖標(biāo)—顯示桌面圖標(biāo)。


            如果感覺(jué)桌面的圖標(biāo)太多,也可以使用此方法將圖標(biāo)瞬間隱藏起來(lái)


            7、問(wèn):打印網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候?yàn)槭裁创蛴〔蝗?


            答:一:如果直接點(diǎn)擊IE瀏覽器菜單里的文件--打印,就會(huì)出現(xiàn)打印不全的情況,請(qǐng)使用網(wǎng)頁(yè)自帶的打印功能進(jìn)行打印,會(huì)得到很好的效果。


            三:將文檔復(fù)制到WORD里面進(jìn)行排版后打印。


            四:如果需要打印出原始的網(wǎng)頁(yè)形式,可以用鍵盤上的“Print Screen SysRq”按鈕進(jìn)行抓屏,并用Photoshop新建A4大小的新文檔,將抓的屏粘貼進(jìn)去并編輯、打印。


            8、問(wèn):為什么有時(shí)候電腦在開(kāi)機(jī)時(shí)必須要按一下F1鍵才能繼續(xù)?


            答:一:因?yàn)镃MOS電池接觸不良或電力耗盡所造成,更換CMOS電池即可。


            二:遇到這種情況,一般是因?yàn)锽IOS中的參數(shù)與實(shí)際的硬件不符造成的,你進(jìn)入BIOS中看看有哪些選項(xiàng)設(shè)置不當(dāng),例如電腦中沒(méi)有安裝軟驅(qū)卻在BIOS中設(shè)置為“Enabled”,這樣就會(huì)造成開(kāi)機(jī)需按F1的現(xiàn)象。


            9、問(wèn):打印效果與預(yù)覽不同?


            答:一般這種情況是在文本編輯器下發(fā)生的,常見(jiàn)的如Word或WPS2000等,在預(yù)覽時(shí)明明是格式整齊,但是打印出來(lái)卻發(fā)現(xiàn)部分字體是重疊的。這種情況一般都是由于在編輯時(shí)設(shè)置不當(dāng)適成的,其解決的方法是改變一下文件“頁(yè)面屬性”中的紙張大小、紙張類型、每行字?jǐn)?shù)等,即可解決。


            10、問(wèn):為什么電腦用一段時(shí)間就會(huì)很慢?


            答:○1、安裝的軟件太多,占用了太多的系統(tǒng)資源。


            解決方法:卸載一些不必要的軟件


            ○2、部分軟件沒(méi)有卸載干凈,殘留在進(jìn)程里面,占用CPU和內(nèi)存資源。


            解決方法:關(guān)閉掉一些不必要的進(jìn)程,并通過(guò)Msconfig命令


            ○3、桌面圖標(biāo)太多會(huì)惹禍 (很重要)


            解決方法:桌面上有太多圖標(biāo)也會(huì)降低系統(tǒng)啟動(dòng)速度。Windows每次啟動(dòng)并顯示桌面時(shí),都需要逐個(gè)查找桌面快捷方式的圖標(biāo)并加載它們,圖標(biāo)越多,所花費(fèi)的時(shí)間當(dāng)然就越多。建議將不常用的桌面圖標(biāo)放到一個(gè)專門的文件夾中或者干脆刪除!


            ○4、虛擬內(nèi)存分配太少或者占用完了。


            解決方法:將虛擬內(nèi)存加大到物理內(nèi)存的1.5倍。要設(shè)定虛擬內(nèi)存,在“我的電腦”上按右鍵選擇“屬性”,在“高級(jí)”選項(xiàng)里的“效能”的對(duì)話框中,對(duì)“虛擬內(nèi)存”進(jìn)行設(shè)置。


            ○5、系統(tǒng)盤垃圾文件占去了太多的資源。


            解決方法:刪除系統(tǒng)的垃圾文件及臨時(shí)文件。


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