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            常見問題

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            計算機(jī)系統(tǒng)故障常用檢測及排除方法有哪些

            深圳IT外包3年前 (2022-09-08)常見問題2020

            常見的電腦故障及排除方法


            電腦常見故障檢測一般應(yīng)遵循:先軟后硬的原則,下面是YJBYS小編整的常見的電腦故障及排除方法,希望對你有幫助!


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            1、問: U盤和移動硬盤無法正常安全刪除應(yīng)如何解決?


            答:在xp下使用usb設(shè)備(u盤或移動硬盤)在停用時有時會提示:現(xiàn)在無法停用...


            出現(xiàn)這種故障的原因是:U盤、移動硬盤和電腦直間仍有數(shù)據(jù)在傳輸,因此停止它們之間的數(shù)據(jù)傳輸即可安全刪除U盤。


            1、確認(rèn)usb設(shè)備與主機(jī)之間的數(shù)據(jù)拷貝已停止,如果還在傳數(shù)據(jù)的話就等待數(shù)據(jù)傳輸完畢或關(guān)掉數(shù)據(jù)傳輸窗口。


            2、有時explorer.exe進(jìn)程經(jīng)常會造成usb設(shè)備無法刪除、某個文件和文件夾刪不掉的情況,解決方法是打開任務(wù)管理器里的進(jìn)程列表,關(guān)掉explorer.exe(這時系統(tǒng)界面會啥也沒有了),然后再添加新任務(wù)explorer.exe(界面恢復(fù)了),最后再試著刪除usb設(shè)備。此法最常用。


            3、還有的時候,有些程序正訪問著U盤或移動硬盤上的文件呢,比如一個視頻/音頻播放器正在播放移動硬盤里的電影,播放器還沒關(guān),此時也是刪除不了移動硬盤的。有時候雖然把播放器關(guān)了,可是不知哪出毛病,任務(wù)管理器里還留著那個播放器的進(jìn)程,停了那個進(jìn)程就能刪了。不僅播放器如此,對其他程序也是這樣的。再比如,用qq傳文件,保存地址直接選u盤時,傳完若不把QQ對話框關(guān)掉就不能馬上安全刪除U盤,關(guān)掉對話框若還不能解決,直接關(guān)掉QQ就行。


            4、實(shí)在沒轍了就重啟吧,重啟完了就能刪了。


            2、問:為什么無法看到U盤或移動硬盤的盤符?


            答:如果“我的電腦”中沒有顯示“移動存儲器”盤符,在WinXP/2003下依次打開“控制面板-管理工具-計算機(jī)管理-存儲-磁盤管理”,右鍵點(diǎn)擊閃存盤-更改(創(chuàng)建)驅(qū)動器名和路徑,分配一個尚未使用的盤符。重新打開“我的電腦”就會看到閃存盤的盤符了。


            3、問:為什么LCD顯示模糊 ?


            答:分析:分辨率沒有設(shè)置為LCD的最佳分辨率。和CRT顯示器不同的是LCD顯示器都有自己最適合的分辨率,這是LCD面板的物理結(jié)構(gòu)所決定的,對于臺式電腦來說,通常15英寸的LCD顯示器最佳分辨率為1024×768、17英寸的為1280×1024。


            解決辦法:在桌面單擊鼠標(biāo)右鍵,選擇“屬性”,然后選擇“設(shè)置”標(biāo)簽卡,在出現(xiàn)的菜單左下角就是調(diào)節(jié)分辨率的滑動條了,拖動它,調(diào)到顯示器的最佳分辨率,接下來點(diǎn)“應(yīng)用”,系統(tǒng)會提示是否保留更改,選“確定”即可。


            4、問:我的xp為什么總是無故重起?


            答:解決方法一:是使用的驅(qū)動程序的問題。出現(xiàn)概率比較高的是顯卡驅(qū)動。如果安裝的不是經(jīng)過微軟數(shù)字簽名的驅(qū)動或非官方提供的驅(qū)動有時候就會發(fā)生系統(tǒng)嚴(yán)重錯誤。就會重新啟動了!解決方法:我的電腦--屬性----高級--啟動和故障恢復(fù)的設(shè)置---把“自動重新啟動”前的'勾去掉~


            解放方法二:由病毒引起的故障,安裝最新殺毒軟件,這里推薦使用卡巴斯基,并且升級殺毒軟件病毒庫到最新。


            解決方法三:如果上述方法都不行,可以考慮還原備份過的操作系統(tǒng)。


            5、問:電腦不出聲音了、任務(wù)欄中的音量圖標(biāo)不見了?


            答:分析原則:按照先軟后硬的檢測原則。


            一:檢查聲卡驅(qū)動有沒有正確安裝,并且安裝最新的聲卡驅(qū)動。


            二:檢查是否把音量關(guān)掉了。


            三:檢查耳機(jī)、音箱是否插好,電源是否接上。


            四:在控制面板中打開“聲音和音頻設(shè)備”中的“聲音”,選中下面的“將聲音圖標(biāo)放入任務(wù)欄”選項即可。


            6、問:為什么桌面上的圖標(biāo)都不見了?


            答:解決方法:桌面—右鍵—排列圖標(biāo)—顯示桌面圖標(biāo)。


            如果感覺桌面的圖標(biāo)太多,也可以使用此方法將圖標(biāo)瞬間隱藏起來


            7、問:打印網(wǎng)頁的時候為什么打印不全?


            答:一:如果直接點(diǎn)擊IE瀏覽器菜單里的文件--打印,就會出現(xiàn)打印不全的情況,請使用網(wǎng)頁自帶的打印功能進(jìn)行打印,會得到很好的效果。


            三:將文檔復(fù)制到WORD里面進(jìn)行排版后打印。


            四:如果需要打印出原始的網(wǎng)頁形式,可以用鍵盤上的“Print Screen SysRq”按鈕進(jìn)行抓屏,并用Photoshop新建A4大小的新文檔,將抓的屏粘貼進(jìn)去并編輯、打印。


            8、問:為什么有時候電腦在開機(jī)時必須要按一下F1鍵才能繼續(xù)?


            答:一:因為CMOS電池接觸不良或電力耗盡所造成,更換CMOS電池即可。


            二:遇到這種情況,一般是因為BIOS中的參數(shù)與實(shí)際的硬件不符造成的,你進(jìn)入BIOS中看看有哪些選項設(shè)置不當(dāng),例如電腦中沒有安裝軟驅(qū)卻在BIOS中設(shè)置為“Enabled”,這樣就會造成開機(jī)需按F1的現(xiàn)象。


            9、問:打印效果與預(yù)覽不同?


            答:一般這種情況是在文本編輯器下發(fā)生的,常見的如Word或WPS2000等,在預(yù)覽時明明是格式整齊,但是打印出來卻發(fā)現(xiàn)部分字體是重疊的。這種情況一般都是由于在編輯時設(shè)置不當(dāng)適成的,其解決的方法是改變一下文件“頁面屬性”中的紙張大小、紙張類型、每行字?jǐn)?shù)等,即可解決。


            10、問:為什么電腦用一段時間就會很慢?


            答:○1、安裝的軟件太多,占用了太多的系統(tǒng)資源。


            解決方法:卸載一些不必要的軟件


            ○2、部分軟件沒有卸載干凈,殘留在進(jìn)程里面,占用CPU和內(nèi)存資源。


            解決方法:關(guān)閉掉一些不必要的進(jìn)程,并通過Msconfig命令


            ○3、桌面圖標(biāo)太多會惹禍 (很重要)


            解決方法:桌面上有太多圖標(biāo)也會降低系統(tǒng)啟動速度。Windows每次啟動并顯示桌面時,都需要逐個查找桌面快捷方式的圖標(biāo)并加載它們,圖標(biāo)越多,所花費(fèi)的時間當(dāng)然就越多。建議將不常用的桌面圖標(biāo)放到一個專門的文件夾中或者干脆刪除!


            ○4、虛擬內(nèi)存分配太少或者占用完了。


            解決方法:將虛擬內(nèi)存加大到物理內(nèi)存的1.5倍。要設(shè)定虛擬內(nèi)存,在“我的電腦”上按右鍵選擇“屬性”,在“高級”選項里的“效能”的對話框中,對“虛擬內(nèi)存”進(jìn)行設(shè)置。


            ○5、系統(tǒng)盤垃圾文件占去了太多的資源。


            解決方法:刪除系統(tǒng)的垃圾文件及臨時文件。


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