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常見問題

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常見問題

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50種藍屏代碼詳解及解決辦法

深圳IT外包2年前 (2023-02-23)常見問題2090

1、0x0000000A：IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

錯誤分析:

主要是由問題的驅動程序、有缺陷或不兼容的硬件與軟件造成的. 從技術角度講. 表明在內核模式中存在以太高的進程內部請求級別(IRQL)訪問其沒有權限訪問的內存地址.

解決方案:

(1).新硬件檢查

首先, 應該檢查新硬件是否插牢, 這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障. 如果確認沒有問題, 將其拔下, 然后換個插槽試試, 并安裝最新的驅動程序. 同時還應對照微軟網站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容. 如果你的硬件沒有在表中, 那么就得到硬件廠商網站進行查詢, 或者撥打他們的咨詢電話.

(2).檢查新驅動和新服務

如果剛安裝完某個硬件的新驅動, 或安裝了某個軟件, 而它又在系統(tǒng)服務中添加了相應項目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等), 在重啟或使用中出現(xiàn)了藍屏故障, 請到安全模式來卸載或禁用它們.

(3).檢查BIOS和硬件兼容性

對于新裝的電腦經常出現(xiàn)藍屏問題, 應該檢查并升級BIOS到最新版本, 同時關閉其中的內存相關項, 比如:緩存和映射. 另外, 還應該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏, 需要對其進行升級.

小提示:

BIOS的緩存和映射項

Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射)

Shadowing address ranges(映射地址列)

System BIOS Cacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖)

Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖)

Video RAM Cacheable(視頻內存緩沖)

(4).最后一次正確配置

一般情況下, 藍屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅動或新加硬件并安裝其驅動后, 這時Windows 2K/XP提供的"最后一次正確配置"就是解決藍屏的快捷方式. 重啟系統(tǒng), 在出現(xiàn)啟動菜單時按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項菜單, 接著選擇"最后一次正確配置".

(5).安裝最新的系統(tǒng)補丁和Service Pack

有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應此可通過安裝最新的系統(tǒng)補丁和Service Pack來解決.

2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN

錯誤分析:

如果遇到這個錯誤信息, 那么很不幸, 因為KeBudCheck分析的結果是錯誤原因未知.

解決方案:

既然微軟都幫不上忙, 就得靠自己了, 請仔細回想這個錯誤是什么時候出現(xiàn)的; 第一次發(fā)生時你對系統(tǒng)做了哪些操作; 發(fā)生時正在進行什么操作. 從這些信息中找出可能的原因, 從而選擇相應解決方案嘗試排除.

3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT

錯誤分析:

這個內存管理錯誤往往是由硬件引起的, 比如: 新安裝的硬件、內存本身有問題等.

解決方案:

如果是在安裝Windows時出現(xiàn), 有可能是由于你的電腦達不到安裝Windows的最小內存和磁盤要求.

4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

錯誤分析:

Windows內核檢查到一個非法或者未知的進程指令, 這個停機碼一般是由問題的內存或是與前面0x0000000A相似的原因造成的.

解決方案:

(1)硬件兼容有問題:請對照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在該列表中.

(2)有問題的設備驅動、系統(tǒng)服務或內存沖突和中斷沖突: 如果在藍屏信息中出現(xiàn)了驅動程序的名字, 請試著在安裝模式或者故障恢復控制臺中禁用或刪除驅動程序, 并禁用所有剛安裝的驅動和軟件. 如果錯誤出現(xiàn)在系統(tǒng)啟動過程中, 請進入安全模式, 將藍屏信息中所標明的文件重命名或者刪除.

(3)如果錯誤信息中明確指出Win32K.sys: 很有可能是第三方遠程控制軟件造成的, 需要從故障恢復控制臺中將對該軟件的服務關閉.

(4)在安裝Windows后第一次重啟時出現(xiàn):最大嫌疑可能時系統(tǒng)分區(qū)的磁盤空間不足或BIOS兼容有問題.

(5)如果是在關閉某個軟件時出現(xiàn)的:很有可能時軟件本省存在設計缺陷, 請升級或卸載它.

5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM/ 0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM

錯誤分析:

0x00000023通常發(fā)生在讀寫FAT16或者FAT32文件系統(tǒng)的系統(tǒng)分區(qū)時, 而0x00000024則是由于NTFS.sys文件出現(xiàn)錯誤(這個驅動文件的作用是容許系統(tǒng)讀寫使用NTFS文件系統(tǒng)的磁盤). 這兩個藍屏錯誤很有可能是磁盤本身存在物理損壞, 或是中斷要求封包(IRP)損壞而導致的. 其他原因還包括:硬盤磁盤碎片過多; 文件讀寫操作過于頻繁, 并且數(shù)據(jù)量非常達或者是由于一些磁盤鏡像軟件或殺毒軟件引起的.

解決方案:

(1)首先打開命令行提示符, 運行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感覺象這個, 但是……)命令檢查并修復硬盤錯誤, 如果報告存在懷道(Bad Track), 請使用硬盤廠商提供的檢查工具進行檢查和修復.

(2)接著禁用所有即使掃描文件的軟件, 比如:殺毒軟件、防火墻或備份工具.

(3)右擊C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并選擇"屬性", 查看其版本是否與當前系統(tǒng)所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 應該是C:\windows\system32\drivers\fastfat.sys)

(4)安裝最新的主板驅動程序, 特別IDE驅動. 如果你的光驅、可移動存儲器也提供有驅動程序, 最好將它們升級至最新版.

6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM

錯誤分析:

這個錯誤產生的原因很難判斷, 不過Windows內存管理出了問題很可能會導致這個停機碼的出現(xiàn).

解決方案:

如果是內存管理的緣故, 通常增加內存會解決問題.

7、0x0000002E:ATA_BUS_ERROR

錯誤分析:

系統(tǒng)內存存儲器奇偶校驗產生錯誤, 通常是因為有缺陷的內存(包括物理內存、二級緩存或者顯卡顯存)時設備驅動程序訪問不存在的內存地址等原因引起的. 另外, 硬盤被病毒或者其他問題所損傷, 以出現(xiàn)這個停機碼.

解決方案:

(1)檢查病毒

(2)使用"chkdsk /r"命令檢查所有磁盤分區(qū).

(3)用Memtest86等內存測試軟件檢查內存.

(4)檢查硬件是否正確安裝, 比如:是否牢固、金手指是否有污漬.

8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

錯誤分析:

從字面上理解, 應該時驅動程序或某些軟件出現(xiàn)堆棧問題. 其實這個故障的真正原因應該時驅動程序本省存在問題, 或是內存有質量問題.

解決方案:

請使用前面介紹的常規(guī)解決方案中與驅動程序和內存相關的方案進行排除.

9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES

錯誤分析:

一個與系統(tǒng)內存管理相關的錯誤, 比如:由于執(zhí)行了大量的輸入/輸出操作, 造成內存管理出現(xiàn)問題: 有缺陷的驅動程序不正確地使用內存資源; 某個應用程序(比如:備份軟件)被分配了大量的內核內存等.

解決方案:

卸載所有最新安裝的軟件(特別是哪些增強磁盤性能的應用程序和殺毒軟件)和驅動程序.

10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS

錯誤分析:

通常是由硬件驅動程序引起的.

解決方案:

卸載最近安裝的驅動程序. 這個故障很少出現(xiàn), 目前已經知道的是, 在使用www.in-system.com/這家公司的某些軟件時會出現(xiàn), 其中的罪魁就是Falstaff.sys文件.(作者難道不怕吃官司嘛, 把公司網址公布)

11、0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA

錯誤分析:

有問題的內存(包括屋里內存、二級緩存、顯存)、不兼容的軟件(主要是遠程控制和殺毒軟件)、損壞的NTFS卷以及有問題的硬件(比如: PCI插卡本身已損壞)等都會引發(fā)這個錯誤.

解決方案:

請使用前面介紹的常規(guī)解決方案中與內存、軟件、硬件、硬盤等相關的方案進行排除.

12、0x00000051:REGISTRY_ERROR

錯誤分析:

這個停機碼說明注冊表或系統(tǒng)配置管理器出現(xiàn)錯誤, 由于硬盤本身有物理損壞或文件系統(tǒng)存在問題, 從而造成在讀取注冊文件時出現(xiàn)輸入/輸出錯誤.

解決方案:

使用"chkdsk /r"檢查并修復磁盤錯誤.

13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR

錯誤分析:

說明在容錯集的主驅動發(fā)生錯誤.

解決方案:

首先嘗試重啟電腦看是否能解決問題, 如果不行, 則嘗試"最后一次正確配置"進行解決.

14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED

錯誤分析:

某個非常重要的系統(tǒng)服務啟動識別造成的.

解決方案:

如果是在安裝了某個新硬件后出新的, 可以先移除該硬件, 并通過網上列表檢查它是否與Windows 2K/XP兼容, 接著啟動電腦, 如果藍屏還是出現(xiàn), 請使用"最后一次正確配置"來啟動Windows, 如果這樣還是失敗, 建議進行修復安裝或是重裝.

15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED

錯誤分析:

這個錯誤通常出現(xiàn)在Windows啟動時, 一般是由有問題的驅動程序或損壞的系統(tǒng)文件引起的.

解決方案:

建議使用Windows安裝光盤對系統(tǒng)進行修復安裝.

16、0x00000076:ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

錯誤分析:

通常是因為某個驅動程序在完成了一次輸入/輸出操作后, 沒有正確釋放所占有的內存

解決方案:

(1)點擊開始-->運行:regedt32, 找到[HKLM\SYSTEM\Currentcontrol set\control\session manager\memory management], 在右側新建雙字節(jié)值"TrackLockedPages", 值為1. 這樣Windows便會在錯誤再次出現(xiàn)時跟蹤到是哪個驅動程序的問題.

(2)如果再次出現(xiàn)藍屏, 那么錯誤信息會變成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS其中第四個"0xY"會顯示為問題驅動程序的名字, 接著對其進行更新或刪除.第三步:進入注冊表, 刪除添加的"TrackLockedPages".

17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

錯誤分析:

說明需要使用的內核數(shù)據(jù)沒有在虛擬內存或物理內存中找到. 這個錯誤常常于是著磁盤有問題, 相應數(shù)據(jù)損壞或受到病毒侵蝕.

解決方案:

使用殺毒軟件掃描系統(tǒng); 使用"chkdsk /r"命令檢查并修復磁盤錯誤, 如不行則使用磁盤廠商提供的工具檢查修復.

18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

錯誤分析:

這個錯誤往往是虛擬內存中的內核數(shù)據(jù)無法讀入內存造成的. 原因可能是虛擬內存頁面文件中存在壞簇、病毒、磁盤控制器出錯、內存有問題.

解決方案:

首先用升級為最新病毒庫殺毒軟件查殺病毒, 如果促無信息中還0xC000009C或0xC000016A代碼, 那么表示是壞簇造成的, 并且系統(tǒng)的磁盤檢測工具無法自動修復, 這時要進入"故障恢復控制臺", 用"chkdsk /r"命令進行手動修復.

19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE

錯誤分析:

Windows在啟動過程中無法訪問系統(tǒng)分區(qū)或啟動卷. 一般發(fā)生在更換主板后第一次啟動時, 主要是因為新主板和舊主板的IDE控制器使用了不同芯片組造成的. 有時也可能是病毒或硬盤損傷所引起的.

解決方案:

一般只要用安裝光盤啟動電腦, 然后執(zhí)行修復安裝即可解決問題. 對于病毒則可使用DOS版的殺毒軟件進行查殺(主戰(zhàn)有kv2005DOS版下載). 如果是硬盤本身存在問題, 請將其安裝到其他電腦中, 然后使用"chkdsk /r"來檢查并修復磁盤錯誤.

20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

錯誤分析:

系統(tǒng)進程產生錯誤, 但Windows錯誤處理器無法捕獲. 其產生原因很多, 包括:硬件兼容性、有問題的驅動程序或系統(tǒng)服務、或者是某些軟件.

解決方案:

請使用"事件查看器"來獲取更多的信息, 從中發(fā)現(xiàn)錯誤根源.(發(fā)現(xiàn)好像不是解決哦, 看來這里大家要自力更生了!)

21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP

錯誤分析:

一般是由于有問題的硬件(比如:內存)或某些軟件引起的. 有時超頻也會產生這個錯誤.

解決方案:

用檢測軟件(比如:Memtest86)檢查內存, 如果進行了超頻, 請取消超頻. 將PCI硬件插卡從主板插槽拔下來, 或更換插槽. 另外, 有些主板(比如:nForce2主板)在進行超頻后, 南橋芯片過熱也會導致藍屏, 此時為該芯片單獨增加散熱片往往可以有效解決問題.

22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE

錯誤分析:

通常是有硬件引起的.(似乎藍屏與硬件錯誤有不解之緣)

解決方案:

如果最近安裝了新硬件, 請將其移除, 然后試試更換插槽和安裝最新的驅動程序, 如果升級了驅動程序, 請恢復后原來的版本; 檢查內存金手指是否有污染和損壞; 掃描病毒; 運行"chkdsk /r"檢查并修復磁盤錯誤; 檢查所有硬件插卡已經插牢. 如果以上嘗試都無效果, 就得找專業(yè)的電腦維修公司請求幫助了.

23、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

錯誤分析:

內核級應用程序產生了錯誤, 但Windows錯誤處理器沒有捕獲. 通常是硬件兼容性錯誤.

解決方案:

升級驅動程序或升級BIOS.

24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION

錯誤分析:

通常是硬件引起的. 一般是因為超頻或是硬件存在問題(內存、CPU、總線、電源).

解決方案:

如果進行了超頻, 請降會CPU原來頻率, 檢查硬件.

25、0x0000009F：RIVER_POWER_STATE_FAILURE

錯誤分析:

往往與電源有關系, 常常發(fā)生在與電源相關的操作, 比如:關機、待機或休睡.

解決方案:

重裝系統(tǒng), 如果不能解決, 請更換電源.

26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR

錯誤分析:

通常是因為主板BIOS不能全面支持ACPI規(guī)范.

解決方案:

如果沒有相應BIOS升級, 那么可在安裝Windows 2K/XP時, 當出現(xiàn)"press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver"提示時, 按下F7鍵, 這樣Windows便會自動禁止安裝ACPI HAL, 而安裝 Standard PC HAL.

27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

錯誤分析:

這個停止信息表示Windows因為不能啟動顯卡驅動, 從而無法進入圖形界面. 通常是顯卡的問題, 或者是存在與顯卡的硬件沖突(比如:與并行或串行端口沖突).

解決方案:

進入安全模式查看問題是否解決, 如果可以, 請升級最新的顯卡驅動程序, 如果還不行, 則很可能是顯卡與并行端口存在沖突, 需要在安全模式按下WIN+break組合鍵打開"系統(tǒng)屬性", 在硬件-->設備管理器中找到并雙擊連接打印的LPT1端口的項, 在"資源"選項卡中取消"使用自動配置"的構選, 然后將"輸入/輸出范圍"的"03BC"改為"0378".

28、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

錯誤分析:

某個驅動程序試圖向只讀內存寫入數(shù)據(jù)造成的. 通常是在安裝了新的驅動程序, 系統(tǒng)服務或升級了設備的固件程序后.

解決方案:

如果在錯誤信息中包含有驅動程序或者服務文件名稱, 請根據(jù)這個信息將新安裝的驅動程序或軟件卸載或禁用.

29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER

錯誤分析:

一個內核層的進程或驅動程序錯誤地試圖進入內存操作. 通常是驅動程序或存在BUG的軟件造成的.

解決方案:

請參考前面介紹的常規(guī)解決方案相關項目進行排除.

30、0x000000CE:RIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

錯誤分析:

通常是由有問題的驅動程序或系統(tǒng)服務造成的.

解決方案:

請參考前面介紹的常規(guī)解決方案相關項目進行排除.

31、0x000000D1:RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

錯誤分析:

通常是由有問題的驅動程序引起的(比如羅技鼠標的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驅動程序會引發(fā)這個故障). 同時,有缺陷的內存、損壞的虛擬內存文件、某些軟件(比如多媒體軟件、殺毒軟件、備份軟件、DVD播放軟件)等也會導致這個錯誤.

解決方案:

檢查最新安裝或升級的驅動程序(如果藍屏中出現(xiàn)"acpi.sys"等類似文件名, 可以非?？隙〞r驅動程序問題)和軟件; 測試內存是否存在問題; 進入"故障恢復控制臺", 轉到虛擬內存頁面文件Pagefile.sys所在分區(qū), 執(zhí)行"del pagefile.sys"命令, 將頁面文件刪除; 然后在頁面文件所在分區(qū)執(zhí)行"chkdsk /r"命令;進入Windows后重新設置虛擬內存.如果在上網時遇到這個藍屏, 而你恰恰又在進行大量的數(shù)據(jù)下載和上傳(比如:網絡游戲、BT下載), 那么應該是網卡驅動的問題, 需要升級其驅動程序.

32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

錯誤分析:

通常是由顯卡或顯卡驅動程序引發(fā)的.

解決方案:

先升級最新的顯卡驅動, 如果不行, 則需要更換顯卡測試故障是否依然發(fā)生.

33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

錯誤分析:

一般是由于磁盤存在錯誤導致的, 有時也建議檢查硬盤連線是否接觸不良, 或是沒有使用合乎該硬盤傳輸規(guī)格的連接線, 例如ATA-100仍使用ATA-33的連接線, 對低速硬盤無所謂, 但告訴硬盤(支持ATA-66以上)的要求較嚴格, 規(guī)格不對的連線有時也會引起這類沒辦法開機的故障. 如果在修復后, 還是經常出現(xiàn)這個錯誤, 很可能是硬盤損壞的前兆.

解決方案:

一般情況下, 重啟會解決問題, 不管怎么樣都建議執(zhí)行"chkdsk /r"命令來檢查修復硬盤

34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM

錯誤分析:

內核層檢查到系統(tǒng)出現(xiàn)中斷風暴, 比如:某個設備在完成操作后沒有釋放所占用的中斷. 通常這是由缺陷的驅動程序造成的.

解決方案:

升級或卸載最新安裝的硬件驅動程序.

35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL

錯誤分析:

通常表示某個文件丟失或已經損壞, 或者是注冊表出現(xiàn)錯誤.

解決方案:

如果是文件丟失或損壞, 在藍屏信息中通常會顯示相應的文件名, 你可以通過網絡或是其他電腦找到相應的文件, 并將其復制到系統(tǒng)文件夾下的SYSTEM32子文件夾中. 如果沒有顯示文件名, 那就很有可能是注冊表損壞, 請利用系統(tǒng)還原或是以前的注冊表備份進行恢復.

36、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

錯誤分析:

用戶模式子系統(tǒng), 例如Winlogon或客服服務運行時子系統(tǒng)(CSRSS)已損壞, 所以無法再保證安全性, 導致系統(tǒng)無法啟動. 有時, 當系統(tǒng)管理員錯誤地修改了用戶帳號權限, 導致其無法訪問系統(tǒng)文件和文件夾.

解決方案:

使用"最后一次正確的配置", 如果無效, 可使用安裝光盤進行修復安裝.

37、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

錯誤分析:

通常是由于驅動程序或系統(tǒng)DLL文件損壞造成的. 一般情況下, 在藍屏中會出現(xiàn)文件名稱

解決方案:

(1)使用Windows安裝光盤進行修復安裝;

(2)如果還能進入安全模式, 可以"開始-->運行": sfc /scannow

(3)還可以采用提取文件的方法來解決, 進入"故障恢復控制臺", 使用copy或expand命令從光盤中復制或解壓受損的文件. 不過, 藍屏一般都是驅動程序文件的問題, 所以expand命令會用的都一些, 比如:藍屏中提示tdi.sys文件, 因為驅動文件一般在i386\driver壓縮包里, 所以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp為expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers)

38、0×0000007E：找不到指定的模塊

錯誤分析：

系統(tǒng)進程產生錯誤，但Windows錯誤處理器無法捕獲，其產生原因很多，包括:硬件兼容性、有問題的驅動程序或系統(tǒng)服務、或者是某些軟件。

解決方案：

請使用"事件查看器"來獲取更多的信息，從中發(fā)現(xiàn)錯誤根源。

39、0×000000EA：驅動和軟件有沖突

錯誤分析：

這個藍屏代碼和硬件無關，是驅動和軟件有沖突造成的。

解決方案：

如果您的機器藍屏了，而且每次都是這個代碼請想一想最近是不是更新了什么軟件或者什么驅動了，把它卸載再看一下。

40、0x000000FE：指定的延伸屬性名稱無效

錯誤分析：

指定的延伸屬性名稱無效

解決方案：

建議你重裝系統(tǒng)，沒有很好的辦法，重新拔插下內存和顯卡,還有就是回憶下是不是你裝了什么軟件后才是這樣的,或是設置了什么東西才這樣,具體的問題你自己解決吧也許是你用的什么軟件有什么漏洞吧重安系統(tǒng) xp系統(tǒng) 一般是主版和內存不協(xié)和才會引起的換下內存試試應該是內存問題。

41、0×000000D1

錯誤分析：

通常是由有問題的驅動引起的

解決方案：

檢查最新安裝或升級的驅動程序，卸載掉試試

42、0×000000116

錯誤分析：

應該是顯卡驅動不兼容

解決方案：

建議更換廠商原帶驅動

43、0×0000008E

錯誤分析：